Política de privacidad

Fecha de vigencia: 15 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Happy Ducts HVAC Solutions (“Happy Ducts”, “nosotros”) es una empresa de HVAC y calidad del aire en el sur de la Florida. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando visita www.happyducts.com, solicita un estimado o se comunica con nosotros.

2330 Hayes Street
Hollywood, FL 33020

4474 Weston Road, Unit 2041
Weston, FL 33331

Teléfono: 833-442-7792
Correo: Info@happyducts.com

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona e información recopilada de forma automática:

Solicitudes de estimado: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, código postal, el problema que selecciona, un mensaje opcional y la URL de la página desde la que envió el formulario.
Comunicaciones: correos, mensajes de texto y llamadas que intercambia con nosotros después de contactarnos.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada derivada de la IP.

Formspree

Los formularios de estimado los procesa Formspree, un servicio de formularios de terceros. Cuando envía una solicitud, Formspree recibe los campos indicados arriba para que podamos darle seguimiento. El manejo de esos datos se describe en la Política de privacidad de Formspree .

Cookies, Google Analytics y Tag Manager

Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y, si usted lo elige, para analítica.

Esenciales: guardamos una cookie hd_locale para recordar su idioma (inglés o español). Esa cookie es necesaria para mantener su preferencia de idioma y no está sujeta al aviso de cookies.

Analítica: Google Tag Manager y Google Analytics 4 se cargan solo después de que haga clic en Aceptar en el aviso de cookies, y solo si JavaScript está disponible. Nos ayudan a entender las visitas, las fuentes de tráfico y cómo se usa el sitio. Si no acepta, o si JavaScript está desactivado, Tag Manager y Analytics no se cargan.

Su elección de Aceptar se guarda en el localStorage del navegador como happyducts-cookie-ack. Ese valor no es una cookie de analítica; solo registra que aceptó para que podamos cargar esas etiquetas en visitas posteriores.

Google puede procesar esta información según se describe en la Política de privacidad de Google y en Cómo usa Google la información de sitios que utilizan sus servicios .

Puede controlar las cookies en la configuración de su navegador. Bloquear las cookies puede afectar el funcionamiento del sitio. Google también ofrece un complemento para inhabilitar Analytics .

reCAPTCHA

El formulario de estimado usa Google reCAPTCHA para reducir el spam y el abuso. reCAPTCHA puede recopilar información de hardware y software, incluidos datos del dispositivo y de la aplicación, y enviarla a Google. reCAPTCHA se ejecuta cuando usa el formulario de estimado y no está sujeto al aviso de cookies. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad de Google y a los Términos de servicio de Google .

Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para:

Responder solicitudes de estimado y prestar servicios de HVAC, ductos de aire y moho
Contactarlo por mensaje de texto, correo o teléfono sobre su solicitud, según acepta al enviar el formulario
Operar, proteger y mejorar el sitio web
Medir el tráfico con Google Analytics
Prevenir spam, fraude y uso indebido
Cumplir la ley y proteger nuestros derechos

Compartir y venta de datos

No vendemos su información personal. Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y el negocio, incluidos Formspree y Google (Analytics, Tag Manager y reCAPTCHA). También podemos compartir información si lo exige la ley, para proteger la seguridad o derechos legales, o en relación con una transferencia empresarial.

Mensajes de texto, correo y teléfono

Si envía el formulario de estimado, autoriza a recibir comunicaciones por mensaje de texto, correo o teléfono sobre su solicitud. Escriba a Info@happyducts.com o llame al 833-442-7792 para actualizar sus preferencias de contacto.

Conservación

Conservamos registros de estimados y comunicaciones el tiempo necesario para dar seguimiento a su solicitud, prestar el servicio, mantener registros del negocio y cumplir obligaciones legales. Los datos de analítica se conservan según nuestra configuración de Google Analytics y las políticas de Google.

Seguridad

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, adecuadas a la naturaleza de la información que recopilamos. Ningún sitio web ni transmisión es completamente seguro.

Menores

Este sitio está dirigido a adultos que buscan servicios de HVAC y calidad del aire. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años.

Sus opciones

Haga clic en Aceptar en el aviso de cookies para activar Google Tag Manager y Google Analytics
No acepte, y esas etiquetas de analítica no se cargarán
Use los controles del navegador para bloquear o eliminar cookies
Inhabilite Google Analytics con el complemento enlazado arriba
Contáctenos para cambiar cómo nos comunicamos con usted
Escriba a Info@happyducts.com para consultar, actualizar o solicitar la eliminación de la información que envió

Aviso de la Florida

Operamos en la Florida y atendemos a clientes en el sur de la Florida. No vendemos información personal. Si tiene una pregunta o solicitud de privacidad, contáctenos con los datos de arriba. Según la ley aplicable, es posible que tenga derechos adicionales.

Idioma

Esta política está disponible en inglés y en español. La versión en español se ofrece para su conveniencia. Si hay algún conflicto entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés. Elegir un idioma no cambia nuestra área de servicio ni los avisos relacionados con la Florida.

También puede consultar nuestros Términos de uso.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de vigencia al inicio de esta página cambiará cuando lo hagamos. El uso continuo del sitio después de una actualización significa que acepta la política revisada.

Contacto

Preguntas sobre esta política: Info@happyducts.com o 833-4-HAPPYAC.