Política de privacidad

Fecha de vigencia: 19 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Happy Ducts HVAC Solutions (“Happy Ducts”, “nosotros”) es una empresa de HVAC y calidad del aire en el sur de la Florida. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando visita www.happyducts.com, solicita un estimado o se comunica con nosotros.

2330 Hayes Street
Hollywood, FL 33020

4474 Weston Road, Unit 2041
Weston, FL 33331

Teléfono: 833-442-7792
Correo: Info@happyducts.com

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona e información recopilada de forma automática:

Solicitudes de estimado: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, código postal, el problema que selecciona, un mensaje opcional y la URL de la página desde la que envió el formulario.
Comunicaciones: correos, mensajes de texto y llamadas que intercambia con nosotros después de contactarnos.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada derivada de la IP.

Formspree

Los formularios de estimado los procesa Formspree, un servicio de formularios de terceros. Cuando envía una solicitud, Formspree recibe los campos indicados arriba para que podamos darle seguimiento. El manejo de esos datos se describe en la Política de privacidad de Formspree .

Cookies y política de cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y para analítica, salvo que desactive la analítica. Esta sección es nuestra política de cookies.

Esenciales: guardamos una cookie hd_locale para recordar su idioma (inglés o español), normalmente hasta 1 año. Esa cookie es necesaria para mantener su preferencia de idioma y no está sujeta al aviso de cookies.

Analítica: con JavaScript activado, Google Analytics 4 (identificador de medición G-BPMTQF15YK) y Google Tag Manager (contenedor GTM-NHD4367V) se cargan de forma predeterminada mediante los scripts de Google. Nos ayudan a entender las visitas, las fuentes de tráfico y cómo se usa el sitio. Puede desactivar la analítica en el aviso de cookies o en Configuración de cookies en el pie de página. Si la desactiva, no cargamos Analytics ni Tag Manager mientras JavaScript esté activado.

El sitio también incluye el iframe noscript de Tag Manager que recomienda Google. Ese iframe solo se usa si JavaScript está desactivado. Sin JavaScript no puede usar el control de analítica, así que ese iframe sigue cargándose de forma predeterminada.

Google puede establecer cookies de analítica en este dominio, incluidas _ga (para distinguir visitantes, normalmente hasta 2 años) y _ga_* (para el estado de la sesión, normalmente hasta 2 años). Tag Manager o Analytics también pueden establecer otras cookies de Google (por ejemplo _gid ) según las etiquetas publicadas en el contenedor.

Su preferencia de analítica se guarda en el localStorage del navegador como happyducts-analytics (on o off). Si esa clave no está presente, la analítica está permitida de forma predeterminada. Que haya cerrado el aviso se guarda como happyducts-cookie-notice. Esos valores no son cookies de analítica; solo recuerdan su elección.

Google puede procesar esta información según se describe en la Política de privacidad de Google y en Cómo usa Google la información de sitios que utilizan sus servicios .

Puede controlar las cookies en la configuración de su navegador. Bloquear las cookies puede afectar el funcionamiento del sitio. También puede usar las herramientas de privacidad y anuncios de Google .

reCAPTCHA

El formulario de estimado usa Google reCAPTCHA para reducir el spam y el abuso. reCAPTCHA puede recopilar información de hardware y software, incluidos datos del dispositivo y de la aplicación, y enviarla a Google. reCAPTCHA se ejecuta cuando usa el formulario de estimado y no está sujeto al aviso de cookies. Google puede establecer cookies relacionadas con reCAPTCHA (por ejemplo _GRECAPTCHA) cuando usa el formulario. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad de Google y a los Términos de servicio de Google .

Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para:

Responder solicitudes de estimado y prestar servicios de HVAC, ductos de aire y moho
Contactarlo por mensaje de texto, correo o teléfono sobre su solicitud, según acepta al enviar el formulario
Operar, proteger y mejorar el sitio web
Medir el tráfico con Google Analytics
Prevenir spam, fraude y uso indebido
Cumplir la ley y proteger nuestros derechos

Compartir y venta de datos

No vendemos su información personal. Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y el negocio, incluidos Formspree y Google (Analytics, Tag Manager y reCAPTCHA). También podemos compartir información si lo exige la ley, para proteger la seguridad o derechos legales, o en relación con una transferencia empresarial.

Mensajes de texto, correo y teléfono

Si envía el formulario de estimado, autoriza a recibir comunicaciones por mensaje de texto, correo o teléfono sobre su solicitud. Escriba a Info@happyducts.com o llame al 833-442-7792 para actualizar sus preferencias de contacto.

Conservación

Conservamos registros de estimados y comunicaciones el tiempo necesario para dar seguimiento a su solicitud, prestar el servicio, mantener registros del negocio y cumplir obligaciones legales. Los datos de analítica se conservan según nuestra configuración de Google Analytics y las políticas de Google.

Seguridad

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, adecuadas a la naturaleza de la información que recopilamos. Ningún sitio web ni transmisión es completamente seguro.

Menores

Este sitio está dirigido a adultos que buscan servicios de HVAC y calidad del aire. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años.

Sus opciones

Con JavaScript activado, Google Analytics 4 y Google Tag Manager se cargan salvo que desactive la analítica
Use el aviso de cookies o Configuración de cookies en el pie de página para desactivar o volver a activar la analítica
Si JavaScript está desactivado, el iframe noscript de Tag Manager aún puede cargarse
Use los controles del navegador para bloquear o eliminar cookies
Use las herramientas de privacidad y anuncios de Google enlazadas arriba
Contáctenos para cambiar cómo nos comunicamos con usted
Escriba a Info@happyducts.com para consultar, actualizar o solicitar la eliminación de la información que envió

Aviso de la Florida

Operamos en la Florida y atendemos a clientes en el sur de la Florida. No vendemos información personal. Si tiene una pregunta o solicitud de privacidad, contáctenos con los datos de arriba. Según la ley aplicable, es posible que tenga derechos adicionales.

Idioma

Esta política está disponible en inglés y en español. La versión en español se ofrece para su conveniencia. Si hay algún conflicto entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés. Elegir un idioma no cambia nuestra área de servicio ni los avisos relacionados con la Florida.

También puede consultar nuestros Términos de uso.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de vigencia al inicio de esta página cambiará cuando lo hagamos. El uso continuo del sitio después de una actualización significa que acepta la política revisada.

Contacto

Preguntas sobre esta política: Info@happyducts.com o 833-4-HAPPYAC.